Normes de sécurité des enfants
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Une plateforme réservée aux adultes
Agapeo est exclusivement destinée aux personnes majeures (18 ans et plus) engagées dans une recherche sérieuse de mariage. L'âge est demandé et vérifié dès l'inscription, et chaque profil fait ensuite l'objet d'une vérification d'identité manuelle (selfie en direct comparé aux photos publiées) par notre équipe avant de devenir visible par les autres membres.
2. Tolérance zéro
Agapeo applique une politique de tolérance zéro envers toute forme d'exploitation ou d'abus sexuel sur mineur (CSAE — Child Sexual Abuse and Exploitation), sous quelque forme que ce soit : contenu, sollicitation, mise en relation ou comportement. Tout compte impliqué est immédiatement suspendu et signalé aux autorités compétentes.
3. Nos mesures de prévention
- Vérification de l'âge (date de naissance) obligatoire à l'inscription — l'accès est refusé en dessous de 18 ans.
- Vérification d'identité manuelle par selfie en direct, comparée aux photos du profil, avant toute visibilité publique.
- Chaque photo ajoutée à un profil est examinée individuellement par notre équipe avant d'apparaître à quiconque.
- Signalement et blocage disponibles sur chaque profil, message et publication.
- Une équipe de modération examine chaque signalement et peut suspendre ou supprimer un compte à tout moment.
4. Comment signaler un problème
Si tu es témoin ou tu soupçonnes un contenu ou un comportement lié à l'exploitation ou à l'abus sexuel d'un mineur, utilise le bouton de signalement directement sur le profil, le message ou la publication concernée. Tu peux aussi nous écrire directement à support@agapeo.love. Chaque signalement est examiné en priorité par notre équipe.
5. Coopération avec les autorités
Agapeo coopère pleinement avec les forces de l'ordre et les autorités compétentes dans le cadre de toute enquête liée à la protection des mineurs, et respecte l'ensemble des lois applicables en la matière.
6. Contact
Pour toute question relative à ces normes ou à leur mise en œuvre, contacte-nous à support@agapeo.love.